錘煉會話技能 賦能客戶接待

2025年11月6日，公司商務英語會話系列培訓第二期《帶客戶參觀公司英語會話》順利開展，由擁有專業(yè)英語八級資質(zhì)的市場營銷部客戶經(jīng)理趙曉慧擔任講師，客戶經(jīng)理、管理見習生全員參訓，精準提升跨境客戶接待場景下的英語溝通能力。

培訓的開始，講師帶領(lǐng)大家回顧了上節(jié)課學習的“機場接客戶”的重點詞匯和句型，強調(diào)了英語的學習在于不斷的練習與鞏固。復習結(jié)束后，培訓聚焦帶訪全流程核心場景，從“接待寒暄破冰”“公司資質(zhì)介紹” 到 “生產(chǎn)線介紹”“合作意向溝通” 逐一拆解，梳理出關(guān)鍵句型以及常用的高頻詞匯。參訓人員一邊跟隨著講師的節(jié)奏記筆記一邊小聲的練習單詞發(fā)音。參訓員工表示：“掌握了一些常用的詞匯和句型，下次對接海外客戶更有底氣了。”

此次培訓是公司強化國際化服務能力的重要舉措，后續(xù)將結(jié)合學員反饋，推出各種場景下的商務英語會話系列課程，持續(xù)賦能員工專業(yè)素養(yǎng)提升

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